Termos de Serviço
Termos de Serviço
Última atualização: 13 de Agosto de 2025
Estes Termos regulam a prestação de serviços de Mónica Faria Caires a clientes, incluindo a criação de websites e serviços associados. Ao contratar ou utilizar os nossos serviços, o cliente aceita os presentes Termos.
1. Âmbito dos Serviços
1.1. Prestamos serviços de design e desenvolvimento de websites, incluindo, mas não se limitando a:
Criação de designs iniciais gratuitos como proposta inicial.
Desenvolvimento e personalização de websites.
Integração de funcionalidades solicitadas pelo cliente.
Planos opcionais de manutenção mensal.
1.2. Os serviços poderão ser ajustados por acordo mútuo e confirmados por escrito.
2. Processo de Trabalho
2.1. O cliente poderá solicitar um design inicial gratuito através do formulário no website.
2.2. Após análise e entrega do design inicial, o cliente poderá:
Aprovar e avançar com um plano pago.
Solicitar alterações ou melhorias ao design inicial antes da decisão.
2.3. O desenvolvimento do website inicia-se apenas após confirmação e pagamento do plano escolhido.
3. Pagamentos
3.1. Todos os preços estão indicados em euros (€) e incluem IVA, salvo indicação contrária.
3.2. O pagamento é efetuado no início do projeto, através dos métodos disponíveis (Stripe - Klarna, Link e/ou cartão de crédito/débito).
3.3. No caso de pagamento faseado (Klarna), a entrega do website poderá ser condicionada ao cumprimento do plano de pagamentos.
3.4. Serviços adicionais não incluídos no plano inicial serão orçamentados e cobrados separadamente.
4. Prazos e Entregas
4.1. Os prazos de entrega serão acordados com o cliente e dependem da complexidade do projeto.
4.2. O não fornecimento atempado de conteúdos (textos, imagens, logótipo) por parte do cliente poderá atrasar a entrega.
4.3. Após entrega final, o cliente terá um período de revisão para solicitar correções incluídas no plano.
5. Propriedade Intelectual
5.1. O website final será propriedade do cliente após pagamento integral.
5.2. O cliente garante que possui direitos sobre todo o material fornecido (imagens, textos, logótipo) e assume responsabilidade por eventuais infrações.
5.3. Reservamo-nos o direito de incluir o projeto no nosso portfólio, salvo acordo em contrário.
6. Planos de Manutenção
6.1. A manutenção mensal inclui tarefas como atualizações, pequenas alterações e suporte técnico.
6.2. Serviços não abrangidos pelo plano serão orçamentados à parte.
6.3. O cliente poderá cancelar a manutenção a qualquer momento, mediante aviso prévio de 30 dias.
7. Cancelamentos e Reembolsos
7.1. Projetos cancelados após início do trabalho não são reembolsáveis.
7.2. Em caso de cancelamento antes do início do projeto, poderá ser reembolsada a totalidade do valor pago.
8. Limitação de Responsabilidade
8.1. Não nos responsabilizamos por falhas resultantes de serviços de terceiros (ex.: alojamento não gerido por nós).
8.2. Não garantimos resultados específicos em tráfego, vendas ou posicionamento em motores de busca.
8.3. O cliente é responsável pela gestão de conteúdos após a entrega, salvo se subscrever plano de manutenção.
9. Alterações aos Termos
9.1. Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento.
9.2. A versão mais recente estará sempre disponível no website.
Última atualização: 13 de Agosto de 2025
Estes Termos regulam a prestação de serviços de Mónica Faria Caires a clientes, incluindo a criação de websites e serviços associados. Ao contratar ou utilizar os nossos serviços, o cliente aceita os presentes Termos.
1. Âmbito dos Serviços
1.1. Prestamos serviços de design e desenvolvimento de websites, incluindo, mas não se limitando a:
Criação de designs iniciais gratuitos como proposta inicial.
Desenvolvimento e personalização de websites.
Integração de funcionalidades solicitadas pelo cliente.
Planos opcionais de manutenção mensal.
1.2. Os serviços poderão ser ajustados por acordo mútuo e confirmados por escrito.
2. Processo de Trabalho
2.1. O cliente poderá solicitar um design inicial gratuito através do formulário no website.
2.2. Após análise e entrega do design inicial, o cliente poderá:
Aprovar e avançar com um plano pago.
Solicitar alterações ou melhorias ao design inicial antes da decisão.
2.3. O desenvolvimento do website inicia-se apenas após confirmação e pagamento do plano escolhido.
3. Pagamentos
3.1. Todos os preços estão indicados em euros (€) e incluem IVA, salvo indicação contrária.
3.2. O pagamento é efetuado no início do projeto, através dos métodos disponíveis (Stripe - Klarna, Link e/ou cartão de crédito/débito).
3.3. No caso de pagamento faseado (Klarna), a entrega do website poderá ser condicionada ao cumprimento do plano de pagamentos.
3.4. Serviços adicionais não incluídos no plano inicial serão orçamentados e cobrados separadamente.
4. Prazos e Entregas
4.1. Os prazos de entrega serão acordados com o cliente e dependem da complexidade do projeto.
4.2. O não fornecimento atempado de conteúdos (textos, imagens, logótipo) por parte do cliente poderá atrasar a entrega.
4.3. Após entrega final, o cliente terá um período de revisão para solicitar correções incluídas no plano.
5. Propriedade Intelectual
5.1. O website final será propriedade do cliente após pagamento integral.
5.2. O cliente garante que possui direitos sobre todo o material fornecido (imagens, textos, logótipo) e assume responsabilidade por eventuais infrações.
5.3. Reservamo-nos o direito de incluir o projeto no nosso portfólio, salvo acordo em contrário.
6. Planos de Manutenção
6.1. A manutenção mensal inclui tarefas como atualizações, pequenas alterações e suporte técnico.
6.2. Serviços não abrangidos pelo plano serão orçamentados à parte.
6.3. O cliente poderá cancelar a manutenção a qualquer momento, mediante aviso prévio de 30 dias.
7. Cancelamentos e Reembolsos
7.1. Projetos cancelados após início do trabalho não são reembolsáveis.
7.2. Em caso de cancelamento antes do início do projeto, poderá ser reembolsada a totalidade do valor pago.
8. Limitação de Responsabilidade
8.1. Não nos responsabilizamos por falhas resultantes de serviços de terceiros (ex.: alojamento não gerido por nós).
8.2. Não garantimos resultados específicos em tráfego, vendas ou posicionamento em motores de busca.
8.3. O cliente é responsável pela gestão de conteúdos após a entrega, salvo se subscrever plano de manutenção.
9. Alterações aos Termos
9.1. Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento.
9.2. A versão mais recente estará sempre disponível no website.